Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

[Firmenname / Inhaber:in], Olgastraße 11, 71032 Böblingen, E-Mail: hallo@pimpam.cafe, Telefon: [Telefonnummer].

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten nur die Daten, die für Reservierungen, Anfragen und euer Kundenkonto nötig sind.
• Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein.
• Schriften und Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus — ohne Anfragen an Google oder andere Dritte.
• Bezahlt wird vor Ort. Online werden keine Zahlungsdaten erhoben.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website läuft auf einem Server von [Hosting-Anbieter, Sitz]. Beim Aufruf speichert der Server kurzzeitig technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach [Anzahl] Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Cookies — nur technisch notwendige

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.

• Anmelde-Cookie (pimpam.session_token und zugehörige Sitzungs-Cookies): hält euch nach dem Anmelden angemeldet. Es wird nur gesetzt, wenn ihr euch anmeldet, und gilt höchstens 30 Tage bzw. bis zum Abmelden.
• Schutz vor Missbrauch: Die Anmeldung begrenzt die Zahl der Versuche pro IP-Adresse für kurze Zeit.

5. Reservierungen und Anfragen

Wenn ihr eine Spielzeit reserviert oder einen Geburtstag bzw. eine Exklusivmiete anfragt, verarbeiten wir: Datum und Spielzeit, Anzahl der Kinder und Erwachsenen, Paket, Deko-Thema oder Anlass, euren Namen, eure E-Mail-Adresse, optional eure Telefonnummer und eure Nachricht. Zweck ist die Durchführung der Reservierung bzw. die Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei Buchungen als Gast schicken wir einen Bestätigungslink und einen persönlichen Link, über den ihr die Buchung ansehen und stornieren könnt. Unbestätigte Buchungen verfallen automatisch. Wir speichern Buchungsdaten [Speicherdauer, z. B. bis zum Ende des Folgejahres]; soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, entsprechend länger.

6. Kundenkonto

Für ein Konto speichern wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und euer Passwort — nur als sicheren Hash, nie im Klartext. Nach der Registrierung bestätigt ihr eure E-Mail-Adresse über einen Link. Im Konto seht ihr eure Buchungen und könnt Profil und Passwort ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr könnt euer Konto jederzeit per Mail an hallo@pimpam.cafe löschen lassen.

7. E-Mail-Versand über Resend

Bestätigungen, Erinnerungen, Kontobestätigung und Passwort-Links verschicken wir über den Dienstleister Resend (Resend, Inc., [Anschrift prüfen], USA). Dabei werden eure E-Mail-Adresse, euer Name und der Inhalt der Mail an Resend übermittelt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf [EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln — bitte prüfen]. Zur Nachverfolgung von Zustellproblemen protokollieren wir Empfänger, Betreff und Versandstatus.

8. Kontakt per E-Mail

Wenn ihr uns schreibt, verwenden wir eure Angaben nur, um eure Nachricht zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

9. Schriften, Bilder und Links

Die Schriften Poppins und Caveat Brush sowie alle Bilder — auch die Stimmungsbilder von Pexels — liegen auf unserem Server. Beim Besuch werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Der Link zu Instagram ist ein einfacher Link; erst wenn ihr ihn anklickt, gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram (Meta).

10. Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Schreibt uns dazu einfach an hallo@pimpam.cafe. Außerdem könnt ihr euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: [Datum]